Labellisée Tourisme et Handicap, pour les déficiences motrice, mentale et auditive la Cité des Télécoms, dans son rôle de fondation, poursuit ses efforts pour améliorer l’accès à la culture liées aux télécommunications pour tous les publics, quelque soit l’âge ou la situation de vie des visiteurs : parents avec poussette, femme enceinte, personne âgée, accidentée ou présentant une ou plusieurs déficiences …
Accès au site
Des parkings spécifiques situés à proximité du centre d’exposition sont réservés aux personnes à mobilité réduite. Une zone de dépose-minute est située devant la façade du bâtiment.
Accueil et accompagnement
L’ensemble du personnel d’accueil et de médiation est sensibilisé à l’accueil des personnes en situation de handicap. Pour les individuels, la visite de l’ensemble des expositions est libre ainsi que l’accès au Radôme au moment du spectacle son et lumière. Des animations et visites guidées sont proposées pendant les vacances scolaires pour ceux qui le souhaitent (horaires à l’accueil).
Pour les groupes, les visites sont adaptées en fonction du handicap, avec préparation si nécessaire en amont avec les accompagnants. Les groupes sont pris en charge dès leur arrivée par un ou plusieurs médiateurs pour l’ensemble de leur visite.
S’informer / Être accueilli
Le comptoir d’accueil est accessible aux personnes en fauteuil.
Le comptoir d’accueil est équipé d’une boucle magnétique.
Des dispositifs de boucles magnétiques et casques d’écoute pour les visites guidées (pour les individuels et les groupes) disponibles sur demande.
Une plaquette d’information est disponible à l’accueil.
Visiter
Pour le grand public :
La visite des expositions est en libre.
Le Radôme est accessible lors du parcours immersif.
Des animations et visites des expositions sont proposées avec un médiateur. Les horaires de ces animations sont indiqués à l’accueil.
Pour les groupes :
Les visites sont adaptées en fonction du handicap.
Une préparation avant la visite est possible avec les accompagnants.
S’orienter
Le plan du site est disponible à l’accueil en téléchargement ou en format papier.
Chaque salle porte un nom et un numéro.
Une maquette visuelle et tactile du site est située au rez-de-chaussée du centre d’exposition.
Se déplacer
Les chiens guides d’aveugle et d’assistance sont les bienvenus.
Des cannes sièges pliantes sont disponibles à l’entrée de la première salle d’exposition.
Des fauteuils roulants peuvent être empruntées sur demande à l’accueil.
L’ascenseur est situé après la deuxième salle d’exposition pour accéder à l’étage et au Radôme.
Le Radôme est accessible pour les fauteuils roulants par une entrée spécifique.
L’ensemble des espaces de la Cité des Télécoms est accessible à l’exception de la salle 5 et une salle-atelier dont les accès se font par un escalier.
Se détendre
Un espace détente est proposé à l’étage. Des chaises et tables sont à disposition près des distributeurs de boissons, friandises et sandwichs.
Des bancs ou assises se trouvent dans plusieurs salles du centre d’exposition.
Plusieurs aires de pique-nique sont à disposition sur le parc.
Les toilettes accessibles sont au rez-de-chaussée.
Une table à langer se situe à l’étage, près des toilettes, à proximité des distributeurs.
